Sistema, non team.
Il team che pulisce e interscambiabile. Il sistema no.
Una ditta di pulizie tradizionale dipende dalle persone. Quando il cleaner migliore si ammala, scende lo standard. Quando il team turnover, il PM rifa il training. Palazzo Blue Arroyo funziona al contrario: il prodotto e il sistema operativo, non il team.
- 30+ check-list operative per categoria di intervento
- Protocolli fotografici standard per la documentazione
- Supply chain biancheria gestita centralmente, mai improvvisata
- Training onboarding 40h prima del primo turn
- Quality control con audit casuali su 1 turn ogni 20
Il PM non deve mai chiedersi chi va in struttura oggi. Sa solo che il sistema produce lo stesso output.