Cleaner Blue Arroyo al lavoro in un appartamento a Firenze

Il nostro approccio

Non promettiamo
la perfezione.

Promettiamo di esserci. Di comunicare. Di migliorare ogni volta che qualcosa non funziona. Questo è ciò che ci distingue — non uno slogan, ma un modo di stare nel lavoro.

Ci sono turni in cui qualcosa va storto. L’asciugamano manca, il check-in è anticipato, il cleaner si ammala. Non diciamo che queste cose non succedono — succedono, come in qualsiasi lavoro fatto da persone. Quello che diciamo è che quando succedono, sappiamo come reagire. E che ogni volta impariamo qualcosa. Questo è l’unico standard che contiamo di mantenere davvero: migliorare insieme, ogni giorno un po’.

I

Persone di cui
ti puoi fidare.

Non selezioniamo per la velocità. Selezioniamo per il carattere.

Le nostre persone non sono intercambiabili. Ognuna porta qualcosa — attenzione, mestiere, orgoglio per un lavoro ben fatto. Ci vuole tempo per formare un team che condivide uno standard. È l’investimento più serio che facciamo, e si vede nel risultato.

  • Formazione vera, non un foglio da leggere: 40 ore prima del primo turno
  • Protocolli condivisi perché il risultato non dipenda dall’umore del giorno
  • Feedback continuo, anche quando tutto va bene — non solo quando c’è un problema
  • Supply chain gestita centralmente: nessuno arriva impreparato o senza materiale
  • Audit periodici per capire dove crescere, non per cercare colpevoli

Il nostro standard non dipende da chi si presenta quel giorno. Dipende da ciò che abbiamo costruito insieme prima.

II

Se c’è un problema,
sei il primo a saperlo.

Non aspettiamo che tu lo scopra da solo.

La trasparenza è la cosa più difficile da mantenere nel tempo. È più comodo non dire nulla e sperare che non si noti. Noi abbiamo scelto il contrario: se qualcosa non va, te lo diciamo subito, con una foto e una proposta. Anche quando fa male dircelo.

  • Foto-report al termine di ogni turn — non aspetti di sapere com’è andata
  • Schedule sincronizzato con Airbnb, Booking, VRBO — nessuna sorpresa di calendario
  • Problemi comunicati con una proposta, non come una telefonata di panico
  • Report mensile leggibile in due minuti — non un documento per sembrare professionali
  • Una risposta entro 2 ore in giornata lavorativa, anche quando la risposta è “ancora non lo so”

La fiducia si costruisce nelle piccole cose, non nelle promesse grandi. Noi partiamo dalle piccole cose.

III

L’attenzione
che non ti aspetti.

Non è il prodotto che usi. È l’intenzione con cui lo usi.

C’è una differenza enorme tra una casa pulita e una casa curata. La prima è un check sulla lista. La seconda è qualcuno che si è chiesto “come si sentirà chi entra qui?” Noi proviamo a fare la seconda cosa. Non sempre ci riusciamo perfettamente. Ma è quello a cui teniamo.

  • Eco-detergenti senza profumi forti — niente chimica che copre, solo pulizia che profuma di niente
  • Aerazione di 30 minuti prima del check-in: aria vera, non deodorante spray
  • Temperatura già impostata all’arrivo: 21-22°C, silenzio e ordine
  • Nessun elemento decorativo posticcio — lasciamo parlare lo spazio così com’è
  • Documentazione fotografica di ogni stanza prima di uscire

Chi entra dovrebbe sentire solo questo: qualcuno è stato qui, e si è preso cura di tutto.

Tariffe pulizie · solo manodopera

Tre livelli di servizio.
Un solo standard di qualità.

La qualità del lavoro non cambia mai. Cambia cosa è incluso, e quando consegniamo.
Biancheria e kit ospite si aggiungono come servizi separati.

Livello 01

Pack 1

Pulizia professionale, timing agevolato.
Nessun extra — il massimo dell'essenziale.

Monolocale€25
Bilocale€38
Trilocale€50
Quadrilocale€63
Penta+€75
  • Pulizia professionale completa
  • Timing agevolato — consegna entro l'orario di check-in (o giorno dopo se nessun arrivo)
  • Prodotti di pulizia non inclusi — a carico del proprietario
  • Nessuna priorità di consegna garantita alle 15:00
  • Nessun foto-report post pulizie
  • Personale capace e addestrato — ma errori umani possono sempre sfuggire, senza garanzia di pronto intervento
  • Biancheria e kit ospite non inclusi — servizio separato Blue Arroyo
Più scelto

Livello 02

Pack 2

Prodotti inclusi, consegnato entro le 15:00.
L'appartamento pronto prima che arrivi l'ospite.

Monolocale€30
Bilocale€45
Trilocale€60
Quadrilocale€75
Penta+€90
  • Pulizia professionale completa
  • Prodotti inclusi nel prezzo
  • Consegna garantita entro le 15:00
  • Nessun foto-report post pulizie
  • Personale capace e addestrato — ma errori umani possono sfuggire, senza garanzia di pronto intervento
  • Biancheria e kit ospite non inclusi — servizio separato Blue Arroyo

Livello 03

Pack 3

Il massimo. Consegnato alle 15:00, documentato,
pronto per una recensione da cinque stelle.

Monolocale€37
Bilocale€55
Trilocale€73
Quadrilocale€92
Penta+€110
  • Pulizia professionale completa
  • Prodotti inclusi nel prezzo
  • Consegna garantita entro le 15:00 — slot prioritario
  • Foto-report completo post pulizie — ogni stanza documentata
  • Quality manager disponibile su richiesta — supervisione diretta del turno
  • Pronto intervento garantito sulle pulizie se richiesto — risolviamo noi, non l’ihost
  • Biancheria e kit ospite non inclusi — servizio separato Blue Arroyo
🧺

Biancheria e kit ospite — servizio separato

Lenzuola, federe, asciugamani, kit bagno e kit cucina si aggiungono ai prezzi sopra. I nostri cleaner non portano biancheria propria — è un servizio di lavanderia professionale gestito separatamente da Blue Arroyo. Calcola il tuo preventivo completo →

Prezzi per turno · IVA esclusa · Margine 40% su tutti i livelli

Tariffe biancheria · per posto letto

Tre livelli di biancheria.
Stesso standard di cura.

Il prezzo è per posto letto (matrimoniale = 2 posti · singolo = 1 posto).
I kit ospite — bagno e cucina — sono inclusi in tutti i livelli di biancheria.

Livello 01

Pack 1

Biancheria standard professionale.
Consegna programmata in base al calendario.

€8 / posto letto

es. bilocale 1 matr. = €16 · trilocale 2 matr. = €32

  • Biancheria standard professionale
  • Kit ospite non incluso — bagno e cucina a carico dell'host
  • Consegna programmata
  • Nessuna consegna prioritaria garantita
  • Biancheria standard — non premium
  • Nessun pronto intervento per cambio
Più scelto

Livello 02

Pack 2

Biancheria standard con consegna prioritaria.
L'appartamento pronto per il check-in senza sorprese.

€10 / posto letto

es. bilocale 1 matr. = €20 · trilocale 2 matr. = €40

  • Biancheria standard professionale
  • Kit ospite incluso (bagno + cucina)
  • Consegna programmata
  • Biancheria standard — non premium
  • Pronto intervento cambio garantito su richiesta

Livello 03

Pack 3

Biancheria premium, consegna prioritaria.
Cambio garantito su richiesta — ci pensiamo noi.

€15 / posto letto

es. bilocale 1 matr. = €30 · trilocale 2 matr. = €60

  • Biancheria premium — qualità superiore, finissaggi curati
  • Kit ospite incluso (bagno + cucina)
  • Consegna prioritaria — coordinata con la pulizia
  • Pronto intervento cambio garantito su richiesta — interveniamo noi, non l’host
🧺

Kit ospite incluso dal Pack 2 in poi

Tappetino doccia, kit bagno, kit cucina e canovaccio sono inclusi nel Pack 2 e Pack 3. Il Pack 1 non include kit — gestiti dall'host. I cleaner non portano biancheria propria — è un servizio gestito separatamente dalla lavanderia Blue Arroyo. Calcola il tuo preventivo completo →

Prezzi per turno · IVA esclusa · Pulizie e biancheria si combinano liberamente

Per le imprese collaboratrici

Documenti richiesti
per collaborare.

Prima di avviare qualsiasi rapporto di collaborazione, Blue Arroyo srl richiede la seguente documentazione in regola.
È un requisito, non una formalità — tuteliamo te, i nostri clienti e i loro ospiti.

🏛️

01

Visura camerale aggiornata

Visura ordinaria o storica della Camera di Commercio, aggiornata e in corso di validità. Attesta l'iscrizione e la regolarità dell'impresa.

02

DURC

Documento Unico di Regolarità Contributiva in corso di validità (120 giorni). Certifica la regolarità nei confronti di INPS, INAIL e Cassa Edile.

🛡️

03

Polizza RCT / RCO

Polizza di Responsabilità Civile verso Terzi e verso i Prestatori d'Opera, attiva e con massimali adeguati. Copertura obbligatoria per l'accesso agli immobili dei clienti.

📋

04

DVR

Documento di Valutazione dei Rischi (D.Lgs. 81/08, art. 17). Elaborato e firmato dal datore di lavoro, comprensivo dell'analisi dei rischi specifici dell'attività svolta.

📄

05

Dichiarazione di idoneità tecnico professionale

Ai sensi dell'art. 26 del D.Lgs. 81/08. Autocertificazione resa dall'impresa appaltatrice attestante il possesso dei requisiti di idoneità tecnica e professionale per svolgere le attività affidate.

ℹ️

Documentazione da consegnare prima dell'attivazione

Tutta la documentazione deve essere in originale o copia conforme, aggiornata e valida alla data di consegna. Blue Arroyo srl si riserva di richiedere aggiornamenti periodici. Per qualsiasi chiarimento scrivici a operazioni@bluearroyo.it.

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